RETURER OCH BYTEN

ALLMÄNT
Varor som köpts på www.byborn-studio.com kan returneras inom 30 dagar efter leverans under de villkor som anges nedan. Byten sker kostnadsfritt och vid retur med återbetalning drar vi av 39 SEK i fraktkostnad.

För att vara berättigad till retur måste produkten vara oanvänd och i samma skick som du fick den.

Följ denna guide för att göra din retur

Återbetalningen eller bytet av ditt köp sker så snart vi tagit emot ditt paket och granskat att det ej är skadat. Du kommer att få ett mail eller sms i samband med att vi återbetalar en retur.

TRASIG VARA
Om du har en defekt produkt, följ dessa instruktioner

1. Meddela oss via e-post till info@byborn-studio.com och informera oss varför du anser att produkten/produkterna är defekta. Inkludera detaljer och ett foto av den defekta produkten. Klagomål ska göras inom två månader efter köpet om inte annat föreskrivs i lag

2. BYBORN står för returkostnaderna om produkten/produkterna är defekta eller felaktigt levererade.