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EU: Lieferung mit DHL innerhalb von 3-6 Tagen

Schweden: Zustellung mit PostNord innerhalb von 1-3 Tagen

Außerhalb der EU: Lieferung innerhalb von 3-10 Tagen

Bei BYBORN gekaufte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter den unten genannten Bedingungen zurückgegeben werden.

Lesen Sie unser Rückgabebedingungen für vollständige Bedingungen.

Wohin liefern Sie?

Wir versenden weltweit.

Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Wir bieten Expressversand mit DHL Express oder ähnlichem weltweit an. 

Welche Versandunternehmen verwenden Sie?

In Schweden verwenden wir PostNord und für internationale Lieferungen DHL Express oder ein ähnliches Unternehmen.

Wann wird meine Bestellung ankommen?

Vorrätige Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen in Schweden (bzw. 4-6 Werktagen, wenn Ihr Standort außerhalb Schwedens liegt) an Sie geliefert. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung möglicherweise erst am nächsten Werktag ausgeliefert wird, wenn Sie sie an einem Freitag nach 12 Uhr MEZ aufgeben.

Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, teilen wir Ihnen ein voraussichtliches Lieferdatum mit. Es wird auch auf unserer Website unter den jeweiligen Produktinformationen angezeigt. 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die Tracking-Nummer per E-Mail 

Ist meine Bestellung versichert?

Alle Bestellungen sind versichert

Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren geht?

Wir versichern alle Bestellungen ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf den Weg gebracht werden, bis sie Ihnen zugestellt werden. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns einfach unter info@byborn-studio.com und wir werden uns darum kümmern.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express, PayPal und ApplePay.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Alle Einkäufe können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.

Weiter hier und folgen Sie der Anleitung für eine Rückgabe oder einen Umtausch. 

Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind. Hinweis: Alle zurückgesendeten Artikel müssen unverändert sein und die Originalverpackung, einschließlich der Schachtel und des Beutels, enthalten.

Rückerstattungen können nur auf die Kreditkarte, das ApplePay-Konto oder die beim ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmethode erfolgen.

Was ist, wenn mein Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist?

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@byborn-studio.com und fügen Sie ein Foto des Schadens oder des falschen Artikels sowie Ihre Bestellnummer bei. Wir werden uns um Sie kümmern!

Wann kann ich mit meiner Rückerstattung rechnen?

Sobald wir die erstatteten Artikel erhalten haben, dauert es 1-2 Wochen, bis wir Ihre Rückerstattung erhalten und bearbeiten. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald der/die erstattete(n) Artikel eingegangen sind und Ihre Erstattung bearbeitet wurde.