Widerrufsrecht

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

ALLGEMEINES
Auf www.byborn-studio.com gekaufte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter den unten genannten Bedingungen zurückgegeben werden.

Für eine mögliche Rückgabe muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.

Wie man eine Rücksendung vornimmt
1. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@byborn-studio.com und warten Sie auf unsere Antwort mit den nächsten Schritten.

2. Unbenutzte Produkte in der Originalverpackung sind zurückzusenden an:

Byborn AB
PO Box 6320
102 35 Stockholm, Schweden

3. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Für Artikel, die bei der Rücksendung verloren gehen, wird kein Ersatz geleistet.

4. Die Erstattung oder der Umtausch Ihres Kaufs kann innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Produkts erfolgen.

DEFEKTES PRODUKT
Wenn Sie ein defektes Produkt haben, gehen Sie bitte wie folgt vor: 

1. Benachrichtigen Sie uns per E-Mail an info@byborn-studio.com und teilen Sie uns mit, warum Sie das/die Produkt(e) für defekt halten. Bitte fügen Sie Details und ein Foto des defekten Produkts bei. Reklamationen müssen innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf erfolgen, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

2. BYBORN trägt die Kosten der Rücksendung.